Политика конфиденциальности

1.1. При оформлении заказа Покупатель добровольно предоставляет:

• адрес электронной почты (обязательно);
• имя (никнейм, псевдоним — опционально);
• номер телефона (при выборе SMS-уведомлений);
• идентификатор игрового аккаунта (логин, ID) — если необходимо для доставки пополнения или скина.

1.2. Техническая информация, собираемая автоматически:

• IP-адрес, тип браузера, реферер, данные о просмотренных страницах;
• файлы cookie (используются для работы корзины и аналитики);
• информация о платеже (транзакционный ID, но не данные карты — они обрабатываются платёжным шлюзом).

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• исполнение договора (оферты): передача цифрового товара, информирование о статусе заказа;
• проверка легитимности платежа и предотвращение мошенничества;
• направление сообщений об акциях и новых товарах — только при отдельном согласии Покупателя;
• улучшение работы сайта (аналитика в Яндекс.Метрике / Google Analytics).

3.1. Обработка осуществляется на основании:

• согласия Покупателя, которое даётся путём акцепта оферты и/или проставления галочки в форме заказа;
• исполнения договора (ст. 6 152-ФЗ).

4.1. Оператор передаёт данные только в следующих случаях:

• платёжному агрегатору Paypalych — для обработки оплаты (передаются: сумма, email покупателя, номер заказа);
• службе доставки email-уведомлений — только email-адрес;
• по обоснованному запросу государственных органов (в рамках закона).

4.2. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

5.1. Данные хранятся в зашифрованном виде на серверах, расположенных на территории РФ.

5.2. Срок хранения — 3 года с момента последнего взаимодействия, либо до момента отзыва согласия Покупателем.

5.3. Для уничтожения данных Покупатель направляет запрос на email Оператора с пометкой «Удалить мои данные». Оператор обязан удалить информацию в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение необходимо для исполнения налоговых обязательств.

6.1. Сайт использует файлы cookie для аутентификации, хранения товаров в корзине и сбора статистики.

6.2. Продолжая использовать сайт, Покупатель даёт согласие на обработку cookie. Настройки браузера позволяют отключить cookie, но это может нарушить работу сайта.

7.1. Покупатель вправе:

• получить сведения о своих данных, хранящихся у Оператора;
• требовать их исправления, блокировки или уничтожения (если они неполные, устаревшие, получены незаконно);
• отозвать согласие на обработку путём письменного уведомления (отзыв не отменяет законность обработки до момента отзыва).

7.2. Все запросы направляются на email: admin@krizh.shop.